Увеличили трафик салона красоты на 41% без редизайна

Продвижение салона красоты без редизайна: сначала восстановили работу сайта

Клиент пришёл к нам с сайтом на MODX, созданным в 2013 году. Полностью менять дизайн и переносить проект на другую CMS в рамках этой задачи не планировали: нужно было привести действующий ресурс в порядок, восстановить заявки и развивать поисковое продвижение. До нас над сайтом работали более трёх веб-студий. За годы изменений накопились разные шаблоны, дубли и зависимости, из-за которых даже небольшая доработка требовала проверки соседних функций.

Мы работали с мая 2024 по февраль 2025: сначала стабилизировали техническую часть, затем переработали страницы услуг и локальное представление, а на следующем этапе развили блог и мобильную навигацию. Это кейс сопровождения существующего сайта, а не разработки нового проекта. Все даты, версии и результаты ниже относятся к этому историческому периоду.

В первоначальном отчёте зафиксирован оценочный рост посещаемости на 41% — с 1000 до 1410 посетителей. Мы сохраняем показатель как результат того отчёта, но не подменяем им доказанный рост только органического канала: сопоставимой выгрузки с одинаковыми фильтрами в статье нет. При этом архивные изображения позволяют отдельно увидеть изменение баллов PageSpeed и позиции отслеживаемых запросов.

Исходная точка: что мы унаследовали

В мае 2024 года нам доверили сайт салона с косметологическими направлениями — инъекциями, лазерными технологиями, уходом за лицом, массажем и другими услугами. Проект работал на MODX. Накопленные изменения не были сведены к единой архитектуре: отдельные решения разных студий пересекались, а небольшие элементы интерфейса оставались без должной проверки.

Технические ограничения

• В исходном описании загрузка занимала около 8 секунд на мобильных и 5 секунд на компьютерах. Архивные тесты показывали производительность 29 и 46 баллов соответственно. Время загрузки и баллы — разные показатели, поэтому дальше приводим их раздельно.
• Сайт использовал PHP 7.1. В ходе работ мы перешли на 7.4, но тогда не смогли перейти на PHP 8 из-за несовместимости старой версии MODX и доработок. Это был промежуточный технический компромисс, а не современное конечное состояние.
• База данных занимала 364 Мб: в ней накопились спам и устаревшие записи.
• Ядро MODX находилось в public_html. Мы включили изменение его размещения и проверку конфигурации в технические работы, не приписывая самому факту расположения доказанный взлом.
• Не был настроен HTTPS, в формах накопились 69 479 спам-сообщений, встречались ошибки 404 и неработающие ссылки.

Проблемы поисковой структуры

• Посещаемость оценивалась в пределах 500–1000 посетителей в месяц. В исходной статье её называли органической, но без приложенной разбивки по источникам мы не используем этот диапазон как подтверждённую базу поискового канала.
• В первоначальном описании запросы наподобие «косметология [регион]», «лазерное омоложение», «ботокс [город]» находились за пределами топ-20. Эти обобщённые примеры не заменяют точный список фраз с регионом и датой проверки.
• Адреса имели вид /index.php?id=123, внутренняя перелинковка не была выстроена, метатеги требовали переработки.
• Дубли страниц и ошибки структуры осложняли работу с индексацией.

Юзабилити, содержание и аналитика

• Мобильное меню не открывалось корректно, ссылки на услуги не работали, часть содержания отображалась неправильно.
• Внутреннего поиска не было. CAPTCHA мешала работе форм, а заявки не отправлялись.
• В навигации был длинный список услуг без удобного разделения, телефоны не были кликабельными.
• Шаблоны страниц дублировались без единой логики.
• Тексты отсутствовали либо устарели: страницы не раскрывали услуги в понятной структуре.
• Яндекс.Метрика была настроена с ошибками: цели заявок и звонков не давали надёжного учёта.

Клиент хотел оживить сайт без редизайна и значительных затрат. Целевые ориентиры в исходном задании — рост трафика на 30%, вывод приоритетных запросов в топ-10 Яндекса и увеличение конверсий на 35%. Это именно поставленные цели: наличие числа в задании ещё не доказывает его достижение.

Мы разделили работу на три этапа. Сначала нужно было вернуть сайту способность принимать обращения; затем — сделать страницы полезными для поиска и выбора услуги; после этого — расширять содержание и устранять оставшиеся мобильные ограничения.

Май–август 2024: техническая стабилизация

Первый этап был посвящён зависимостям старого проекта, скорости, формам и базовым ошибкам. Мы не меняли CMS, а приводили в рабочее состояние то, что уже использовал клиент.

Производительность и база данных

• Обновили PHP с 7.1 до 7.4 с учётом совместимости действующего кода. Переход на восьмую ветку в этом этапе не реализовали.
• Очистили базу данных: её объём изменился с 364 Мб до 52 Мб после удаления спама и устаревших записей.
• Оптимизировали изображения, уменьшили их размер и убрали лишние внешние запросы.
• В сохранённых тестах производительность мобильной страницы поднялась с 29 до 66 баллов, десктопной — с 46 до 98.

На изображении сохранены сравнительные тесты периода работ; в нижней части видны даты 21 мая и 4 июня 2024 года. Это не сегодняшнее измерение. Повышение баллов показывает результат технической оптимизации в этих тестах, но не доказывает отдельно рост выручки или позиций.

Безопасность и восстановление обращений

• Внедрили HTTPS, перенаправление с HTTP и исправили смешанный контент.
• Перенесли ядро MODX из public_html в отдельную защищённую директорию и изменили конфигурационные файлы.
• Удалили 69 479 спам-сообщений. Сначала заменили неработающую CAPTCHA на reCAPTCHA v3, затем разработали собственный антиспам-скрипт.
• Исправили отправку писем из форм. Для клиента это была отдельная задача: заполнение формы должно завершаться обращением, а не внешне успешным нажатием кнопки.

Модули, шаблоны и ошибки

• Устранили ошибки 404 и исправили ссылки, в том числе переходы с главной на услуги.
• Обновили Resizer, Tickets, Redirector, pdoTools, Gallery, FormIt и Ace до версий, выбранных в рамках того этапа. Формулировка не означает, что эти версии остаются последними сегодня.
• Исправили генерацию изображений и работу сниппетов, которые нарушали шаблоны.
• Упорядочили шаблоны страниц, убрав более 20 дубликатов.

Базовое SEO и навигация

• Проанализировали около 50 запросов, включая локальные сочетания с косметологическими услугами, и распределили их по страницам.
• Переписали метатеги главной и страниц услуг, учли локальное и коммерческое намерение посетителей.
• Настроили начальную перелинковку между услугами.
• Заменили длинный список в боковой колонке раскрывающимся меню.
• Сделали телефоны кликабельными в шапке и подвале.
• Убрали пустые блоки «Новинки и акции», которые показывались без содержания.

Итогом стала более работоспособная техническая основа: восстановленные функции, меньше ошибок и более высокие показатели тестов. Мы не называем сайт полностью безопасным только потому, что включили HTTPS и перенесли ядро: ограничения устаревшего стека оставались отдельной задачей.

Август–ноябрь 2024: услуги, поисковая структура и локальное представление

После технического этапа мы сосредоточились на том, что посетитель видит при выборе услуги. Страница должна была не просто открываться, но объяснять предложение и давать рабочий путь к обращению.

Содержание и SEO

• Подготовили тексты для страниц инъекций, лазерных процедур, массажа и других направлений, добавив структуру и полезные пояснения.
• Обновили страницу «О салоне».
• Переработали раздел «Полезная информация» в «Статьи» и убрали дубли акций.
• Актуализировали цены, удалив данные прошлых лет.
• Настроили Open Graph и Schema.org как отдельные элементы представления страниц.
• Вместо адресов /index.php?id=123 настроили читаемые URL, например /uslugi/kosmetologiya/.
• Устранили дубли и доработали шаблоны метатегов. Работу над заголовками и описаниями не выдаём за измеренное увеличение кликабельности.
• Добавили блоки «Похожие услуги» и связи со статьями.

Скриншот подтверждает обнаружение Open Graph проверяющим сервисом. Он не является отчётом о Schema.org и не доказывает появление расширенного результата в поиске. Сохраняем изображение как пример выполненной работы, а не универсальную схему настроек для любой страницы.

Реклама и карточки организации

• Доработали Яндекс.Директ: уточнили запросы, добавили минус-слова и работали с обращениями по звонкам. В исходном описании использована формулировка «оплата за звонки»; без выгрузки кабинета не уточняем модель оплаты и не выдаём её за отдельный доказанный механизм.
• В рекламной работе использовались аудитории, связанные с тематикой конкурентов; в исходном отчёте упомянуты 10 сайтов. Это не означает наличие доступа к посетителям чужих ресурсов или их персональным данным. Конкретный механизм формирования аудитории в статье не зафиксирован.
• Обновили услуги, фотографии и часы работы в Яндекс.Справочнике, Google My Business и 2ГИС — названия приведены как в истории проекта.
• Работали с отзывами на внешних площадках. Мы не описываем это как создание вымышленных отзывов и не приписываем репутационной работе измеренный прирост обращений без отчёта.

Удобство выбора и аналитика

• Внедрили внутренний поиск по сайту.
• Добавили виджет мессенджеров: в период проекта использовались WhatsApp, Telegram и Viber.
• Сделали страницы услуг компактнее, обновили фотографии и уменьшили чрезмерно крупные заголовки.
• Настроили разделение по категориям, включая инъекции и аппаратную косметологию.
• Исправили конфигурацию Яндекс.Метрики и настроили цели обращений и звонков. Для регулярного контроля выделили до 20 поисковых запросов; позиции запросов и цели аналитики не смешиваем в один показатель.

В отчёте этого этапа посещаемость оценивалась как 1000–1410 посетителей с ростом на 41%. Одновременно работали поисковая оптимизация, реклама и локальные карточки. Поэтому для оценки вклада каждого направления требуется отдельная разбивка источников, а не один общий процент.

Наше решение здесь — связать страницы, содержание, контактные способы и измерение обращения. Отдельный SEO-текст не компенсирует неработающую форму, а удобный виджет не заменяет понятного описания услуги.

Декабрь 2024 — февраль 2025: блог и мобильная навигация

На третьем этапе мы расширили содержание и доработали взаимодействие на телефонах. Это продолжение поддержки прежнего дизайна, а не скрытый редизайн под другим названием.

Мобильный путь к услуге

• Исправили неработающие ссылки на услуги в мобильной версии.
• Адаптировали раздел «Сотрудники»: привели в порядок отображение текста и фотографий.
• Переработали мобильное меню с подразделами — например, переходами от инъекций к ботоксу и мезотерапии.
• Добавили переходы «Следующая/Предыдущая услуга».

Блог и доверие к страницам

• Разработали полноценный блог с превью статей и связями со страницами услуг.
• Начали развивать информационное продвижение через новые материалы, в том числе сезонные статьи об уходе зимой.
• Обновили цены на 2025 год. Это исторический этап, а не утверждение об актуальности таких цен сейчас.
• Добавили отзывы клиентов и улучшили их показ: разделили источники Яндекс и Google по вкладкам.
• Заменили старые фотографии услуг на актуальные для периода работ.

Поиск и контроль данных

• Доработали шаблоны SEO-модуля, усилив соответствие локальным запросам.
• Обновили фотографии и описания организации в каталогах.
• Продолжили регулярный контроль 20 приоритетных запросов. На скриншоте отчёта по позициям видна более широкая группа из 61 запроса: это разные объёмы наблюдения, а не одно и то же число.
• Проверили ключевые страницы в Яндекс.Вебмастере и Google Search Console. Состояние индексации относится к моменту проверки, не ко всему последующему времени.
• Проверили настройку учёта звонков и заявок в Метрике.

По итогам этапа мы получили развитый блог и более рабочую мобильную навигацию. Исходная статья сообщала о начале трафика из блога, но отдельной выгрузки по его страницам не содержит. Поэтому не приписываем блогу весь последующий рост и не называем его единственной причиной улучшения позиций.

Результаты: технические изменения отдельно от оценочных показателей

В этом проекте есть несколько разных видов результата. Технические изменения можно описать через выполненные задачи и сохранённые изображения; посещаемость и обращения требуют сопоставимого отчёта. Мы разделяем их, чтобы кейс помогал оценить работу, а не создавал обещание гарантированных процентов.

Посещаемость и обращения

Первоначальный отчёт связывал период с мая по ноябрь 2024 года с ростом посещаемости на 41%, оценочно с 1000 до 1410 посетителей. К февралю 2025 года в нём указано более 2000 посетителей, из которых 65% — новые пользователи. Сохраняем эти сведения как оценочные показатели исторического отчёта: в статье не приложены выгрузки, которые позволили бы сравнить периоды, сегменты и источники на одинаковых условиях.

В описании заявок была несогласованность: одновременно указаны «+35%» и переход «с 20 до 50 в месяц». Эти формулировки нельзя использовать как взаимное подтверждение. Поэтому не публикуем рост обращений на 35% как установленный результат. Диапазон 20–50 остаётся исходной оценкой, требующей сверки с журналом обращений и настройками целей. Кроме того, исправление ранее неработавшей аналитики само по себе меняет полноту учёта.

Для следующего отчёта мы бы сравнивали не только срабатывания целей, но и уникальные обращения, записавшихся клиентов и состоявшиеся визиты. Важно также понимать, что означает «конверсия»: число обращений и доля посетителей, совершивших действие, — не взаимозаменяемые показатели.

Архивные позиции: что видно на изображении

Скриншот показывает отдельные таблицы компьютерной и мобильной выдачи с датой 27 февраля 2025 года. Для компьютера предыдущая дата — 25 ноября 2024 года, для мобильной выдачи — 12 декабря 2024 года. В запросах видна привязка к Самаре, поэтому не переносим результаты на всю Россию.

Среди видимых строк компьютерной таблицы: «клиника косметологии» — с 42-й позиции на 1-ю, «коррекция фигуры» — с 23-й на 1-ю, «аппаратная коррекция фигуры» — с 40-й на 1-ю. Часть запросов уже находилась на первой позиции в предыдущем замере. Это важно: нельзя представлять весь список как рост с глубоких позиций за один период.

В старом тексте приводились другие примеры: 37 → 1 для условной «косметологии [регион]», 94 → 5 для омоложения, 40 → 4 для ботокса и 46 → 14 для массажа лица. На приложенном изображении именно эти сравнения не подтверждаются, поэтому заменяем их строками, которые действительно видны. Скриншот не доказывает текущие позиции, продажи, рентабельность или рост каждого запроса из группы.

Что изменилось для пользователя

Восстановленные формы, рабочие мобильные ссылки, внутренний поиск, фильтры, переходы между услугами и кликабельные телефоны дают более понятный путь к обращению. Это выполненные изменения интерфейса. Их бизнес-эффект нужно измерять отдельно, не выводя количество клиентов из самого факта внедрения функции.

Что владельцу важно поддерживать после доработки

Сохранение дизайна не означает сохранение всех технических ограничений навсегда. В нашем проекте работа с устаревшим кодом была этапом стабилизации, после которого нужно отдельно решать вопрос дальнейшего обновления.

Что мы рекомендуем проверять регулярно

• Работу обращения: пройти форму на телефоне и компьютере, проверить получение сообщения, способы связи и учёт цели.
• Техническое состояние: совместимость обновлений, изображения, ссылки, мобильное меню и скорость ключевых страниц.
• Цены и содержание: сверять услуги, специалистов, фотографии и условия записи. Не оставлять старый прайс только потому, что поисковый текст уже написан.
• Поисковые данные: отдельно смотреть страницы услуг и статьи, локальные запросы и источники обращений.
• Репутацию и карточки: поддерживать согласованность контактов, часов работы и услуг, работать с реальными отзывами клиентов.

В прежней версии статьи было универсальное утверждение, что 60% клиентов ищут услуги с телефона. Без источника и данных именно этого проекта не оставляем его как установленный факт. Мобильные сценарии здесь важны по более конкретной причине: в них действительно были неработающие ссылки и меню.

Дальнейшее развитие: SEO, GEO и AEO

Для поискового и информационного представления услуги полезно связывать описание процедуры, её условия, специалиста и следующий шаг записи. Для GEO и AEO можно развивать ясные ответы на вопросы клиента, не обещая попадание в ответы ИИ. Эти направления — предложения для развития, а не результаты, якобы измеренные в 2024–2025 годах.

В тематике косметологии рекламный текст не должен подменять консультацию специалиста. Материалы о процедурах необходимо согласовывать с ответственными специалистами, не добавляя от имени агентства медицинские гарантии. Здесь мы описываем устройство сайта и продвижение, а не рекомендуем конкретные вмешательства.

Вывод: улучшение действующего сайта не сводится к новой картинке

Мы приняли проект с накопленными техническими проблемами и без смены дизайна восстановили рабочие функции, улучшили тесты производительности, упорядочили содержание и развили блог. Исторический отчёт отражает рост посещаемости и изменения позиций, но не позволяет обещать такой же результат другому бизнесу.

Если ваш сайт выглядит привычно, но неудобен на телефоне, теряет обращения или давно не обновлялся, сначала стоит определить, что мешает работе. Вопрос о редизайне решается после этого, а не вместо диагностики. О задачах поисковой работы можно прочитать на странице продвижения сайта; при обращении мы обсуждаем конкретные ограничения проекта, а не заранее назначаем одинаковый набор работ каждому салону.

Вопросы о продвижении без редизайна